Erkenntnisse, Strategien und Zukunftstrends Künstliche Intelligenz (KI) ist längst kein futuristisches Konzept mehr, das in Science-Fiction-Filmen sein Dasein fristet. Sie hat sich zu einer wegweisenden Technologie entwickelt. Ganze Branchen werden revolutioniert. Berufsprofile werden neu definiert. Unternehmen haben völlig neue Möglichkeiten der Kundeninteraktion. Besonders im digitalen Marketing löst KI einen regelrechten Innovationsschub aus. Sie macht Marketingprozesse…